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DOCUMENTACIÓN · KUNJUK

Guía de Distribución

Clientes, pedidos, preparación, reparto y devoluciones.

Para distribuidoras, depósitos y responsables de entregas. Actualizada: 7 de octubre de 2026

GUÍA 01

Preparar clientes y productos

  1. Registrá el cliente y las sucursales de entrega.
  2. Completá domicilio y contactos; coordenadas cuando estén disponibles.
  3. Prepará productos, unidades de medida y depósitos en Inventario.
  4. Verificá que el stock y las descripciones sean correctos.

Indicá qué contiene cada caja o presentación en la descripción del producto.

GUÍA 02

Crear y preparar un pedido

  1. Abrí Nuevo pedido y elegí el cliente, sucursal y depósito.
  2. Agregá los productos y sus cantidades con la unidad correcta.
  3. Revisá la disponibilidad y guardá el pedido.
  4. Confirmá preparación cuando la mercadería esté lista.

La reserva no equivale a salida física del depósito.

GUÍA 03

Despachar y registrar entrega

  1. Despachá el pedido preparado con vehículo y responsable.
  2. El usuario habilitado consulta los pedidos que tiene asignados.
  3. Registrá cantidades reales, receptor y resultado de la entrega.
  4. Indicá diferencias y motivos si la entrega fue parcial o rechazada.

El despacho registra la salida en Inventario. No marques entregado lo que no recibió el cliente.

GUÍA 04

Recibir devoluciones

  1. Abrí un pedido con mercadería pendiente de devolución.
  2. Verificá qué productos volvieron físicamente al depósito.
  3. Registrá cantidades y observaciones desde la acción autorizada.
  4. Consultá el historial y el stock luego de confirmar la recepción.

Un rechazo en destino no reincorpora automáticamente la mercadería al depósito.

Preguntas frecuentes de Distribución

¿Sirve para distintos rubros?

Sí, con productos, presentaciones y unidades configuradas para alimentos, insumos y otros rubros.

¿Puedo cargar varios productos?

Sí. Un pedido puede tener distintos productos y cantidades.

¿Se admite entrega parcial?

Sí, registrando las cantidades reales y el resultado correspondiente.

¿Incluye facturación fiscal?

El circuito operativo actual no genera por sí mismo comprobantes fiscales de ARCA.

Alcance actual

  • No incluye optimización automática de rutas ni funcionamiento offline.
  • La facturación y cobros externos requieren el circuito o integración correspondiente.

Los nombres y acciones pueden variar según tu rol y la configuración del cliente. Si una acción no aparece, consultá al administrador.

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