Registrar una solicitud
- Abrí Nueva solicitud.
- Describí el trabajo y elegí el área y prioridad.
- Indicá responsable y plazo cuando corresponda.
- Guardá y consultá su estado inicial.
Un título concreto facilita encontrar y delegar el trabajo.
Centro de ayuda
DOCUMENTACIÓN · KUNJUK
Guía de Gestión
Solicitudes, aprobaciones, responsables y seguimiento.
Para áreas administrativas y operativas. Actualizada: 7 de octubre de 2026
Revisar y aprobar
- Filtrá solicitudes pendientes de aprobación.
- Abrí el detalle y revisá datos, alcance y antecedentes.
- Utilizá la acción de aprobación o rechazo si tu rol está habilitado.
- Registrá el motivo o contexto que corresponda y verificá el estado.
Aprobar en la aplicación no implica realizar automáticamente una compra o transferencia.
Seguir el trabajo
- Alterná entre tablero y listado.
- Filtrá por estado, área, texto o responsable.
- Abrí la solicitud y registrá el avance permitido.
- Finalizá cuando el trabajo haya sido completado y revisá el historial.
Los cambios deben describir lo ocurrido, no solamente mover una solicitud de columna.
Coordinar y consultar
- Buscá la solicitud para ver su contexto.
- Usá Colaboración para delegar trabajo relacionado si el paquete está habilitado.
- Revisá responsables y vencimientos.
- Exportá los registros desde las vistas que ofrezcan esa acción.
Las conversaciones y tareas complementan la solicitud; no reemplazan sus decisiones registradas.
Preguntas frecuentes de Gestión
¿Quién puede aprobar?
Los usuarios con permisos para esa acción y el alcance correspondiente.
¿Puedo ver solo pendientes?
Sí, mediante los filtros y estados del tablero o listado.
¿Qué significa Sin asignar?
La solicitud aún no tiene el responsable que muestra esa vista. Un usuario autorizado debe asignarlo.
¿Incluye delegación de tareas?
Puede utilizarse con el complemento de Comunicaciones y Colaboración habilitado.
Alcance actual
- No constituye un expediente electrónico con firma digital ni reemplaza automáticamente circuitos normativos externos.
Los nombres y acciones pueden variar según tu rol y la configuración del cliente. Si una acción no aparece, consultá al administrador.